ae77 Support: ঢাকায় বিশ্বস্ত হেল্প সেন্টার এখনই

ফারহান

সাপোর্ট লিড ভাষা: বাংলা, ইংরেজি শিফট: UTC+6, সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 6টা

অ্যাকাউন্ট, লগইন আর ae77 Contact ইস্যু সামলান দ্রুত

নাবিলা

অফিস কো-অর্ডিনেটর ভাষা: বাংলা, হিন্দি শিফট: UTC+6, দুপুর 12টা থেকে রাত 9টা

Dhaka অফিস, ঠিকানা আর ভিজিট স্লট ঠিক করেন

সায়েম

চ্যাট সাপোর্ট ভাষা: বাংলা, ইংরেজি শিফট: UTC+6, রাত 6টা থেকে ভোর 3টা

APK, ডাউনলোড আর ae77 App প্রশ্নে সাহায্য করেন

রাইসা

ম্যাপ ও লোকেশন স্পেশালিস্ট ভাষা: বাংলা শিফট: UTC+6, সকাল 8টা থেকে বিকেল 5টা

অফিস ম্যাপ, রুট আর কাছের ল্যান্ডমার্ক বুঝিয়ে দেন

চ্যানেল বেছে নিন

চ্যাট, ইমেল বা অফিস ভিজিটতিনটাই খোলা থাকে

Dhaka ঠিকানা মিলিয়ে নিন

মিরপুর, বনানী বা মতিঝিল থেকে রুট বুঝে নিন

শিফট অনুযায়ী কথা বলুন

দিনে অফিস টিম, রাতে অনলাইন টিম বেশি দ্রুত জবাব দেয়

লাইভ চ্যাট

দ্রুত প্রশ্নের জন্য ভালো একসাথে 3টি টিকিটও ধরতে পারে

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা এখানেই মিটে যায়

ইমেল সাপোর্ট

ডকুমেন্ট, স্ক্রিনশট আর বিস্তারিত অভিযোগ পাঠাতে সুবিধা

সাধারণত 1 কর্মদিবসের মধ্যে ফলোআপ আসে

অফিস ভিজিট

Dhaka-তে আসতে পারলে ঠিকানা আর ম্যাপ আগে দেখে নিন

শুক্র, শনিবার ছাড়া বাকি দিনগুলোতে ভিজিট সহজ

অফিস এলাকা

Dhaka শহরের ভেতরে সাপোর্ট ডেস্ক রাখা আছে

মিরপুর ও গুলশান দিক থেকে রুট দ্রুত মেলে

ম্যাপ নির্দেশনা

মোবাইলে ম্যাপ খুলে নিলেই পৌঁছানো সহজ

দূর থেকে আসলে রিকশা বা রাইড শেয়ার ব্যবহার করুন

লোকাল পেমেন্ট

bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন আগে মিটিয়ে নিন

BDT লেনদেনের হিসাব রাখতে এটাই সবচেয়ে কাজে লাগে

ae77 Support-এ দ্রুত জবাব মেলে?

হ্যাঁ, লাইভ চ্যাটে দ্রুত উত্তর আসে জরুরি বিষয়ে এজেন্টরা শিফট ধরে কাজ করেন

অফিসে গেলে কী কী লাগবে?

অ্যাকাউন্ট তথ্য আর সমস্যার স্ক্রিনশট রাখুন তাতে যাচাই 1 ধাপেই শেষ হয়

ae77 Contact থেকে app-এ যাব কীভাবে?

প্রথমে ae77 App ডাউনলোড করুন, তারপর লগইন করে নিন